看一看：做一个成功的决策支持项目

决策支持，又有个近义词叫商务智能。他是在管理信息系统(MIS) 和运筹学的基础上发展起来的新型计算机学科棚户区改造不合理可以强拆吗。以数据仓库和OLAP相结合创建的辅助决策系统是决策支持系统的新情势。目前商务智能需求非常旺盛，国内许多公司已上了决策支持项目或正在考虑，特别是那些花巨资引进SAP管理软件的企业团体，更是希望从决策支持系统得到更多的回报。那么怎样做1个成功的决策支持项目呢？决策支持系统的目标用户是企业的决策层，包括公司老总、重要部门经理。这些用户需要的是及时准确、个性化、经过提炼的汇总信息，业务系统如ERP，不能方便、灵活地取得和展现这些信息。因此，根据长时间咨询实践的经验总结，笔者所在公司率先提出：企业整体ERP解决方案必须包括决策支持系统，并且肯定了SAP BW + EP的技术线路。从ERP项目实行开始，同步为决策层建立1个自己的系统。这个系统是为领导量身定做的，决策者关心的所有信息都组织起来，分门别类地展现，从汇总到明细、从当前到历史，从数字到图形。决策者首先从信息系统的实行中收益，从而到达信息投资收益的最大化。建立决策支持系统，数据仓库是基础。关于怎样建立企业级的数据仓库系统国家两户一宅拆迁补偿办法，数据仓库之父Bill Inmon早有论断，本文不再赘述。在管理门户中展现什么内容，换句话说，肯定什么是领导所关心的，是项目初期最重要的任务。1般，可以考虑这样的工作流程，首先是搜集并整理现有的报告体系；咨询顾问根据本身的经验，结合企业的现状，提出实行范围建议；咨询顾问与项目经理和企业报表专家交互，确认初步实行范围；访谈公司高层或通过调查问卷了解领导的其他想法；最后，项目组达成1致意见，肯定项目实行范围。1旦肯定了项目实行范围，就进入了项目实现阶段。决策支持系统可以按生产物流、采购、销售与利润、财务资金、生产本钱、归口费用等几方面的内容来组织。这些可以是月报，也多是日报。每项内容不但能够查询历史数据，更要反应最新信息，反应截止到昨天为止，企业生产经营的重要信息。1个决策支持项目，不可避免地要处理预算问题，借助于SAP BPS工具，可以有效地管理预算的录入、调解、发布、汇总等问题。另外，1个决策支持系统需要反应各种财务指标、经济和技术指标，有的指标通过计算得到，有的从其他途径得到。这些指标反应了个人、团队、流程的绩效，具有重要的管理意义。处理这些指标，1个非常重要的技术手段是为他们定义指标码，从而到达数据的复用。非常有现实意义的是，这些KPI可以和BPM结合起来，定量地分析和指导业务流程。做1个成功的决策支持项目，控制项目范围非常关键。任何项目都是在1定的时间内，利用1定的人力资源，在1定的费用预算内，到达1个预见的结果。决策支持项目也是如此。从决策支持系统的建立进程来看，决策支持项目庞大、富有挑战、具有许多不肯定因素。以数据的分类来讲，不但有业务系统的数据，还有预算数据，财务指标数据，经济和技术指标的数据。面对如此复杂的项目要求，如何保证项目成功上线，需要咨询公司和客户双方共同控制实行范围。有句谚语说得好：罗马不是1天建成的。这句话对决策支持系统的建立特别重要，决策支持系统不是1挥而就的，需要不断优化。这是由于，用户对决策支持的认识由浅到深，需求始终处于变化当中，那种期望在1期项目就做完所有的工作显得太理想主义了；其次，1期项目花费太多金钱其实不合算。相反地，利用循序渐进的实行方法，许多工作可以由企业内部顾问实现；最重要地，太多的要求，超出了项目组能力范围，很容易分散各方面的精力离婚后前夫家拆迁有补偿吗，反而不利于取得阶段性成果。总而言之，做1个成功的决策支持项目，离不开决策者的全程参与，优先保证基础数据的准确性，做好知识传递工作，公道控制项目范围，循序渐进，取得阶段成果。技术名词解释：OLAP = On-Line Analytical Processing，在线分析处理BW = Business Information Warehouse，SAP数据仓库产品EP = Enterprise Portal，企业管理门户BPS = Business Planning & SimulationBPM = Business Process management(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章