泸州公交个性化服务让市民出行更方便更舒心_[新闻new]

公交车是市民出行必不可少的交通工具，238路“巾帼文明线路”、夜间公交、微信扫码坐车等特色服务和个性化服务为市民的出行带来了极大的方便。

在238路公交起点站看到，车里的女性公交车长正站在驾驶区域内向上车的市民热情的礼貌的打招呼。记者了解到，在泸州公交130多条公交线路中，238路的车长全部是清一色的娘子军，平均年龄33岁左右，从1999年开行该线路以来，每天运行180余趟，日载乘客8000余人次。19年来，全体女员工始终把乘客的需求放在首位，不断展现公交服务新形象。截至目前，已安全行驶1000多万公里，运送乘客1000多万人次，无一例死亡事故和重大安为公司安全管理、优质服务的标杆和旗帜。陈宜珍就是其中一位公交车长，她告诉记者起初公交车长期间经历了很多酸甜苦辣的事情，尽管不容易，但是能把乘客安全运达目的地就是自己的职责所在。

陈宜珍说：“238全部都是女子司机，这条线路老年人和学生比较多，在终点站和起点站的时候战立服务、微笑服务让乘客上车就感觉很亲切，感觉我们平时的服务都得到了乘客的认可还是比较高兴，在今后的工作中还会继续坚持优质服务的标准，为乘客服好务。”

除了热情周到的服务，泸州公交为了更好地为市民提供便利，也在不断完善泸州公交运输体系，正式开通了公交夜间专线、微信扫码支付乘车及农村公交车辆。市民陈男告诉记者泸州公交现在发展的越来好了，泸州的文明城市的氛围也更浓厚了，陈男说：“泸州公交服务特别好，覆盖面也比较广，而且车内环境也比较好，从方方面面感到了他们的进步，希望泸州公交能越来越好，我们也能得到更为体贴、细心的服务。”

据悉，自今年4月20日起，泸州公交264、231等5条线路100台车辆实施微信扫码支付乘车试点开始后，目前，微信扫码支付乘车覆盖了94条线路 ，38条农村线路和56条城市线路 共计 800多辆车，未来，泸州还将针对不同的线路打造更多泸州特色旅游线路。

记者 曾麟评

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